Política de Privacidade

Esta Política descreve como a MasterTrack coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais tratados em nossos sites e aplicativos.

Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e dados da conta.
• Uso do serviço: dados de localização, telemetria e rotas dos dispositivos monitorados.
• Pagamento: dados necessários à cobrança, processados por parceiros de pagamento.
• Técnicos: registros de acesso, dispositivo e cookies.

Para que usamos

• Prestar o serviço de rastreamento, gestão de frota, manutenção e alertas.
• Emitir cobranças e dar suporte.
• Melhorar a plataforma e prevenir fraudes e furtos.
• Cumprir obrigações legais.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais (hospedagem, pagamento, mensageria) e quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

Segurança

Adotamos criptografia, isolamento por conta (multi-tenant), controle de acesso por permissão e trilha de auditoria. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune; agimos com diligência para proteger seus dados.

Retenção

Guardamos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Depois, são anonimizados ou eliminados.

Contato

Dúvidas sobre privacidade: djairrotta@adv.oabsp.org.br.